Reconhecida mundialmente pelos elevados padrões de qualidade e sustentabilidade, a Vicunha é uma multinacional brasileira presente na América Latina, Europa e Ásia. Com quase 60 anos no mercado, é referência global em soluções jeanswear, atuando no segmento de tecidos denim e brim. Além de produtos inovadores, a empresa leva ao mercado inteligência para a customização de serviços em tendências de moda, sustentabilidade, design e lavagens. É isso que faz da Vicunha uma empresa one stop shop, modelo de negócio integrado que possibilita atender às necessidades dos clientes em um só lugar.
Com cerca de 6 mil funcionários no mundo, a Vicunha possui unidades produtivas no Brasil, Equador e Argentina, além de sete centros de distribuição localizados globalmente, o que permite à empresa uma presença comercial em 20 países. Celebrando a multiplicidade de um mundo em constante evolução, a Vicunha tem como propósito estimular a cultura jeanswear, para que cada pessoa no mundo se expresse por meio do seu jeans.
Desde 2004, a Vicunha opera com o Operacional SGT, que integra suas áreas de logística, custos, desenvolvimento de produtos, planejamento da produção, fiação, tecelagem, tinturaria e acabamento. O sistema se tornou peça central da gestão da Vicunha, promovendo padronização dos processos, rastreabilidade e controle em tempo real das operações fabris em diferentes países.
Em 2025, a Vicunha iniciou a atualização para o SGT v500, com um projeto global batizado internamente de Otimizar e Evoluir. A nova versão moderniza a arquitetura do sistema e incorpora novas funcionalidades para gestão integrada da cadeia de valor em escala internacional, conectando unidades produtivas e centros logísticos da Vicunha em seis países com maior agilidade e inteligência de dados.
Desde os primeiros passos da parceria, a consultoria especializada da Operacional vem atuando como parceira estratégica do grupo, conduzindo desde o mapeamento inicial até a estruturação dos processos industriais, integração de sistemas, adoção de melhores práticas e suporte contínuo à evolução digital da companhia. No novo projeto internacional, a consultoria reforça sua presença com foco na transformação digital e melhoria contínua dos processos em ambientes produtivos e logísticos complexos.
“Tanto o SGT como a Operacional têm contribuído com a Vicunha, não só na implementação de sistemas industriais, mas também na utilização das melhores práticas na gestão de processos têxteis.”
— Marcel Imaizumi, Diretor de Operações da Vicunha Têxtil
“O SGT tem foco na otimização das operações e no total controle das plantas industriais, o que permite melhoria contínua no desempenho da empresa e no atendimento dos clientes. Mesmo para empresas menores, é possível sair-se bem no setor têxtil, desde que o negócio seja bem gerido.”
— Ricardo Steinbruch, Presidente do Conselho de Administração do Grupo Vicunha