CONSULTORIA diagnóstico, estratégia e implantação
A Operacional acelera a evolução dos negócios com um modelo estruturado de diagnóstico e implantação, liderado por uma equipe técnica e multidisciplinar com ampla experiência produtiva e operacional.
IDUS
Diagnóstico
Benchmarking
Estratégia
Implantação
Evolução
Nos diagnósticos já realizados, 32% dos processos analisados eram desconhecidos pela própria organização.
O IDUS, Índice de Utilização Sistêmica, mede o nível de digitalização da indústria e separa o que já está sistematizado do que ainda é feito manualmente e do que ninguém controla. É desse retrato que sai o plano de transformação digital: as prioridades, as integrações e a ordem em que cada passo acontece.
Dos processos identificados nos diagnósticos, essa parcela ainda era feita à mão.
Processos que a organização não sabia que existiam, ou não controlava.
Em áreas críticas, a parcela dos requisitos que a operação de fato atendia.
O tempo do diagnóstico, conforme a complexidade e a maturidade digital.
A seguir, as etapas do diagnóstico, e o que vem depois dele.
Todo fornecedor de sistema industrial tem metodologia. A diferença está em quem a conduz. Na Operacional, a implantação é feita por quem construiu o produto, na mesma indústria em que ele nasceu, sem repasse a quem aprendeu o sistema apenas em treinamento, nem consultor genérico descobrindo o que é uma partida ao entrevistar o gerente de tinturaria. Conduzida por quem vive o segmento, a transição ocorre naturalmente, e não para de evoluir.
A implantação tem data para terminar. A otimização, não.
O escopo é decidido no equilíbrio entre estas quatro forças, nunca com alguma delas prevalecendo isoladamente.
O que é indispensável para sustentar a operação daquela fábrica, separado do que é hábito herdado do sistema anterior.
O recurso nativo vem primeiro. Cada função-padrão usada é uma função que continua evoluindo com o produto, sem custo de manutenção próprio.
Avaliada uma a uma, restrita ao que agrega valor e o padrão ainda não atendia, e desenhada por quem vive o segmento. Não é prova de flexibilidade: é eliminar precedentes que pesam depois.
A data de go-live dimensiona o escopo, e não o contrário. O que não cabe nela não é descartado: vai para o roteiro de evolução, que já sai documentado do próprio diagnóstico.
Muitas empresas decidem sobre sistema sem saber o que já está sistematizado, o que ainda é manual e o que ninguém controla. O diagnóstico monta esse retrato antes da decisão, e o método segue até depois da virada.
O que já está sistematizado, o que ainda é feito manualmente e o que a organização desconhece ou não controla.
A situação atual comparada com as melhores práticas de mercado, com as recomendações de otimização.
Um plano personalizado para a evolução da empresa, priorizando eficiência, integração, ganhos estratégicos e o roadmap ideal.
Modelagem, piloto, paralelo e virada oficial. Cada fase é validada antes da seguinte, para reduzir risco na transição.
Novas releases, funcionalidades sob medida e suporte técnico mantêm o sistema evoluindo depois que a operação vira.
Em vez de decidir sobre sistema no escuro,
o diagnóstico mostra a operação antes da escolha.
Muitas empresas decidem sobre sistema sem saber o que já está sistematizado, o que ainda é manual e o que ninguém controla. O diagnóstico monta esse retrato antes da decisão, e o método segue até depois da virada.
O que já está sistematizado, o que ainda é feito manualmente e o que a organização desconhece ou não controla.
A situação atual comparada com as melhores práticas de mercado, com as recomendações de otimização.
Um plano personalizado para a evolução da empresa, priorizando eficiência, integração, ganhos estratégicos e o roadmap ideal.
Modelagem, piloto, paralelo e virada oficial. Cada fase é validada antes da seguinte, para reduzir risco na transição.
Novas releases, funcionalidades sob medida e suporte técnico mantêm o sistema evoluindo depois que a operação vira.
Em vez de decidir sobre sistema no escuro,
o diagnóstico mostra a operação antes da escolha.
A implantação não é uma virada única sobre a fábrica inteira: é dividida em fases, por unidade e por área, em ordem definida já no diagnóstico. Cada fase percorre as mesmas quatro etapas e tem sua própria data de entrada em operação — e uma só acontece depois que a anterior está operando.
A fase zero começa do que o cliente já levantou, apura o as-is e desenha o to-be.
Escopo, objetivos, equipe, cronograma e método acordados antes de qualquer entrevista.
Entrevistas técnicas com as áreas de negócio, uma a uma, para levantar a especificação funcional exata — não um questionário respondido por e-mail.
Cada requisito é analisado em conjunto com quem opera, definindo parametrização, regra de negócio, integração e fluxo.
Processos propostos, especificações e plano, documentados e compatíveis com as datas de entrada em operação.
Escopo
As dez atividades aplicadas a cada área que será atendida pelo sistema.
Análise dos processos-chave da empresa.
Regras de negócios e requisitos funcionais aplicáveis ao projeto.
Exposição a riscos e procedimentos necessários, mas não utilizados.
Melhoria na eficiência, nos controles e na gestão.
O que precisa ser sistematizado ou redesenhado para padronização.
Necessidade de customização, com as horas de desenvolvimento quantificadas.
Leitores, coletores de dados, impressoras e balanças.
O que é necessário ao modelo de gestão.
Necessidades de integração com outros sistemas.
Número necessário à operação do sistema.
Não é um relatório de recomendações. É o material com que a implantação começa no dia seguinte.
O que o sistema precisa fazer, levantado área a área com quem opera.
Como o sistema é configurado e como conversa com o que a fábrica já tem.
O que não coube na data de entrada em operação não virou lista de desejos: virou sequência, com ordem e critério definidos junto com quem opera.
A ordem das fases, por unidade e por área, com a data de entrada em operação de cada uma.
Implantação
Cada etapa é validada antes da seguinte, para que a operação nunca fique exposta durante a transição.
Fase 01
Processos estruturados no sistema, com as regras e parâmetros do negócio.
Fase 02
Teste em ambiente controlado, validando fluxos antes da adoção definitiva.
Fase 03
Sistema novo e atual operando juntos, para assegurar a confiabilidade.
Fase 04
O sistema assume, com suporte contínuo para uma transição segura.
Continuidade
Depois que o sistema entra no ar, o acompanhamento continua em três frentes.
Novas releases com melhorias, recursos e otimizações para o sistema.
Funcionalidades, customizações e integrações sob medida.
Atendimento ágil, resolução de chamados e suporte ao usuário.
Material técnico
Do plano à entrega reúne todos os produtos da Operacional num só documento, com a profundidade que uma página não comporta: domínio por domínio, módulo por módulo, e como as camadas se conectam num único sistema.
Receber materialO que vem dentro
Respostas objetivas sobre o diagnóstico, o IDUS, a implantação e o que vem depois dela.
IDUS é o Índice de Utilização Sistêmica. Com ele medimos o nível de digitalização da indústria e identificamos os gargalos operacionais. O resultado não é um número solto: é o que fundamenta o plano de transformação digital sob medida, com prioridades e ordem de execução.
De 60 a 90 dias. O prazo varia conforme a complexidade da empresa e o nível de maturidade digital identificado pelo IDUS.
São quatro. Diagnóstico com o IDUS, que mapeia o que já está sistematizado, o que ainda é manual e o que a organização desconhece ou não controla. Análise e Benchmarking, comparando a situação atual com as melhores práticas de mercado. Definição da Estratégia, com o plano personalizado e o roadmap. E a Análise combinada, em que avaliamos juntos os resultados.
O diagrama do fluxo de processos e informação proposto; a descrição das regras de negócios e dos requisitos funcionais, detalhada por área; a especificação dos requisitos de hardware e software, ou a adoção de cloud como infraestrutura; a apresentação e validação do escopo e das horas estimadas; e a definição da estratégia de implementação.
Não. A decisão vem depois, e vem do diagnóstico. Na etapa de análise combinada avaliamos juntos os resultados, o que permite uma decisão fundamentada sobre a implementação do ERP, com alinhamento às necessidades do negócio.
Em quatro fases. Modelagem: estruturamos os processos no sistema, com regras e parâmetros conforme o negócio. Piloto: testamos em ambiente controlado, validando fluxos antes da adoção definitiva. Paralelo: operamos o novo sistema e o atual ao mesmo tempo, para assegurar confiabilidade antes da virada. Oficial: o sistema passa a ser o definitivo, com suporte contínuo na transição.
O acompanhamento continua em três frentes. Evolução constante, com novas releases trazendo melhorias e recursos. Fábrica de Software, para funcionalidades, customizações e integrações sob medida. E suporte técnico, com atendimento ágil e resolução de chamados.
Uma equipe técnica e multidisciplinar, com ampla experiência produtiva e operacional. O modelo é estruturado: as mesmas etapas, atividades e entregas se aplicam a cada projeto, ajustadas à complexidade de cada operação.
Nos diagnósticos realizados pela Operacional, 40% dos processos identificados eram manuais e 32% dos processos analisados eram desconhecidos pela própria organização. Em áreas críticas, menos de 4% dos requisitos eram atendidos.
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