Fundada em 1988, a Operacional nasceu desenvolvendo sistemas de gestão para tinturarias e expandiu-se para outras áreas produtivas, como fiação, tecelagem, malharia, estamparia e confecção. Em 2017, passou a atender também indústrias químicas, de derivados e de insumos, com sistemas ERP e MES, e consultoria especializada.
Em todo esse período, o negócio teve papel fundamental na gestão de operações industriais nacionais importantes, como Canatiba, Vicunha, Têxtil Alpina, Rosset, Cia. Hering / Grupo Soma, Color Química, Werken, e também internacionais, como a Ritex, uma das maiores indústrias têxteis argentinas, operação recentemente conquistada pela Operacional.
O Operacional SGT e o Process, core products da empresa, contam com mais de cinco mil funcionalidades, são utilizados gerando aumento de produtividade e melhores resultados nos negócios industriais, e estão sempre evoluindo, com novas funções e aprimoramentos customizados com as reais necessidades de cada cliente.
Hoje, com mais de 30 anos de tradição, a Operacional conduz um processo de revitalização da marca, após profundo trabalho de rebranding e atualização dos sistemas, além da aquisição do domínio global “operacional.com”, que além de um endereço web mais objetivo, menor e direto, representa um dos movimentos de transformação que o negócio está realizando.
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